สาระสำคัญที่ควรทราบ
จุดสำคัญในข้อกำหนดและเงื่อนไขของ d4bk ที่ผู้ใช้บริการทุกคนควรทำความเข้าใจ
เงื่อนไขคุณสมบัติผู้ใช้
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และต้องสมัครด้วยข้อมูลที่เป็นความจริงของตนเอง การปลอมแปลงข้อมูลถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดโดยตรง
การฝากและถอนเงิน
ระบบฝาก-ถอนออโต้ของ d4bk รองรับช่องทางการเงินไทยหลากหลาย ธุรกรรมทั้งหมดต้องผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเท่านั้น
ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ d4bk ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลให้ผู้อื่น
พฤติกรรมต้องห้าม
การฉ้อโกง การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ การสร้างบัญชีหลายบัญชี และการกระทำที่เป็นอันตรายต่อระบบถือเป็นการละเมิดและอาจถูกระงับบัญชีทันที
การแก้ไขข้อกำหนด
d4bk ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนจะถูกส่งผ่านระบบ และการใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลง
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
d4bk ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ มีเครื่องมือช่วยจำกัดการเล่น และผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
สารบัญ
- 1. คำนิยามและการตีความ
- 2. การยอมรับข้อกำหนด
- 3. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
- 4. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
- 5. การฝากและถอนเงิน
- 6. กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
- 7. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 8. ทรัพย์สินทางปัญญา
- 9. การจำกัดความรับผิด
- 10. การระงับและยกเลิกบัญชี
- 11. นโยบายความเป็นส่วนตัว
- 12. การแก้ไขข้อกำหนด
- 13. กฎหมายที่บังคับใช้
- 14. การติดต่อและข้อร้องเรียน
01 คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- "d4bk" หรือ "เรา" หมายถึง แพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ d4bk และผู้ดำเนินการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- "ผู้ใช้" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการของแพลตฟอร์ม d4bk
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ d4bk.cam รวมถึงบริการ เครื่องมือ และฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางนี้
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคลที่ลงทะเบียนไว้กับ d4bk
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ d4bk จัดให้ ไม่ว่าจะเป็นเกม การเดิมพัน การทำธุรกรรม หรือการบริการลูกค้า
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสดหรือเครดิตที่ปรากฏในบัญชีของผู้ใช้บน d4bk
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เขียนเป็นภาษาไทย หากมีการแปลเป็นภาษาอื่นและเกิดความขัดแย้งในการตีความ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
02 การยอมรับข้อกำหนด
การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม d4bk ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราด้วย
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้ท่านหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที d4bk ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการให้บริการแก่บุคคลใดก็ตามตามดุลยพินิจของเรา
การยอมรับข้อกำหนดนี้มีผลผูกพันทางกฎหมาย กรุณาอ่านอย่างละเอียดและเก็บสำเนาไว้เพื่อการอ้างอิง หากมีคำถามสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
03 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ d4bk ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและข้อตกลงที่มีผลผูกพัน
- ไม่ได้อยู่ภายใต้การห้ามหรือข้อจำกัดใดๆ ในการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพัน
- ใช้บัญชีในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช้ในนามของบุคคลอื่น
- ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก d4bk มาก่อน
ข้อห้ามสำหรับผู้เยาว์: d4bk ใช้มาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่า 20 ปี บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน
04 การสมัครและบัญชีผู้ใช้
การสมัครบัญชีกับ d4bk ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ข้อมูลที่ต้องให้ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ และข้อมูลการติดต่อ
ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์สมัครได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนโดยใช้ข้อมูลที่แตกต่างกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ d4bk มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้ทันที
- ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง d4bk ทันที
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เป็นข้อบังคับก่อนการถอนเงินครั้งแรก
- d4bk ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
05 การฝากและถอนเงิน
d4bk รองรับช่องทางการเงินของไทยหลากหลายรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบฝาก-ถอนทำงานแบบอัตโนมัติโดยไม่ต้องรอแอดมินอนุมัติ
ข้อกำหนดสำคัญสำหรับการทำธุรกรรม มีดังนี้
- บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝากต้องอยู่ในชื่อเดียวกับบัญชี d4bk เท่านั้น
- ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สามหรือโอนเงินในนามของผู้อื่น
- d4bk ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดวงเงินฝากและถอนขั้นต่ำ-สูงสุด ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
- การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
- ธุรกรรมที่มีเหตุอันควรสงสัยอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
d4bk ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก กรุณาตรวจสอบข้อมูลบัญชีปลายทางให้ถูกต้องก่อนทุกครั้ง
06 กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของผู้ใช้ทุกคน d4bk กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม
- การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามเจาะระบบในรูปแบบใดก็ตาม
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับสิทธิประโยชน์ซ้ำซ้อน
- การแบ่งปัน จำหน่าย หรือถ่ายโอนสิทธิ์การใช้บัญชีให้ผู้อื่น
- การใช้แพลตฟอร์มเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การโพสต์หรือส่งเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หมิ่นประมาท หรือสร้างความเสียหาย
- การพยายามดักจับหรือขัดขวางระบบรักษาความปลอดภัยของ d4bk
หาก d4bk พบหลักฐานการละเมิดข้อห้ามใดๆ ข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที อายัดเงินในบัญชีระหว่างการสอบสวน และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
07 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
d4bk เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบในทุกด้าน
เครื่องมือที่ d4bk จัดเตรียมไว้เพื่อช่วยผู้เล่นควบคุมการเดิมพันของตนเอง ได้แก่
- การตั้งวงเงินฝาก — กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การตั้งวงเงินเดิมพัน — จำกัดยอดเดิมพันในแต่ละรอบหรือแต่ละช่วงเวลา
- การหยุดพักจากการเล่น — ระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การกำจัดตนเองถาวร (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีอย่างถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเดิมพันโดยสมบูรณ์
- การตั้งการแจ้งเตือนเวลา — รับการแจ้งเตือนเมื่อใช้งานนานเกินกว่าที่กำหนด
หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาติดต่อทีมงาน d4bk หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
08 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ ซอฟต์แวร์ โค้ด ข้อความ รูปภาพ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม d4bk เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ d4bk หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวในการใช้บริการของ d4bk เท่านั้น สิ่งต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- การคัดลอก ทำซ้ำ หรือดัดแปลงเนื้อหาของ d4bk โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การนำโลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ d4bk ไปใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การวิศวกรรมย้อนกลับหรือพยายามถอดรหัสซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม
09 การจำกัดความรับผิด
d4bk มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดในทุกกรณี
d4bk ขอจำกัดความรับผิดในกรณีดังต่อไปนี้
- ความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากการบำรุงรักษาระบบตามกำหนด
- ความผิดพลาดของระบบโทรคมนาคม อินเทอร์เน็ต หรืออุปกรณ์ของผู้ใช้เอง
- การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากการกระทำของผู้ใช้เอง เช่น การลืมรหัสผ่าน
- ความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายเชิงลงโทษในทุกกรณี
ความรับผิดสูงสุดของ d4bk ต่อผู้ใช้รายใดก็ตามจะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้นั้นฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ เว้นแต่จะเกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ d4bk โดยตรง
10 การระงับและยกเลิกบัญชี
d4bk ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือกระบวนการ KYC
- การกระทำที่เป็นการฉ้อโกงหรือส่งผลเสียต่อผู้ใช้รายอื่น
- การร้องขอของผู้ใช้เองเพื่อการยกเลิกบัญชีโดยสมัครใจ
- ผู้ใช้ไม่ได้เข้าใช้งานเป็นเวลานานผิดปกติ
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกด้วยเหตุผลที่ไม่ใช่การละเมิด เงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ผ่านช่องทางเดิมที่ฝากเข้ามา หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็นแล้ว
11 นโยบายความเป็นส่วนตัว
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ d4bk ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
โดยสรุป d4bk เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้
- การยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
- การป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการของท่าน
d4bk ไม่จำหน่าย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
12 การแก้ไขข้อกำหนด
d4bk ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขน ี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม
เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขดังกล่าวถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้าจะระบุเวอร์ชันปัจจุบันของข้อกำหนดเสมอ
13 กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการของ d4bk จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการไกล่เกลี่ยก่อนในเบื้องต้น
หากการไกล่เกลี่ยไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด คู่กรณีอาจนำข้อพิพาทไปสู่กระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป d4bk มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาทอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสในทุกกรณี
14 การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือการให้บริการของ d4bk สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม d4bk ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: ผ่านช่องทาง LINE Official ของ d4bk
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ โดยมีเวลาตอบกลับเฉลี่ยภายใน 5 นาที เราให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและจะดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม
สำหรับข้อร้องเรียนที่ซับซ้อน d4bk จะแจ้งผลการพิจารณาภายใน 5 วันทำการ และหากต้องการเวลาเพิ่มเติมจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมระยะเวลาที่คาดการณ์
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและการบริการของ d4bk สามารถสำรวจหน้าอื่นๆ ของเราได้เลย